INFORMATIVA SULLA PRIVACY – ΛLΤΞΛ

Ultimo aggiornamento: 9 marzo 2026

Benvenuto su ΛLΤΞΛ. La tua privacy è fondamentale per noi. Questa Informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito, acquisti le nostre candele e profumatori o comunichi con noi.

Utilizzando i nostri Servizi, dichiari di aver compreso le modalità di trattamento dei dati descritte in questa pagina.

1. CHI SIAMO (Titolare del Trattamento)

Il titolare del trattamento dei dati è: ΛLΤΞΛ di [Tuo Nome/Ragione Sociale] Sede: Via Alcide De Gasperi 22, 31034 Cavaso del Tomba (TV), Italia. Email: alteawaxes@gmail.com

Il nostro negozio è ospitato sulla piattaforma Shopify, che ci fornisce l'infrastruttura e-commerce per venderti i nostri prodotti.

2. DATI CHE RACCOGLIAMO

Raccogliamo le informazioni necessarie per offrirti un'esperienza di acquisto sicura e personalizzata:

• Dati di Contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.

• Dati di Spedizione e Fatturazione: Indirizzo di residenza e indirizzo di consegna.

• Dati di Pagamento: Per garantirti la massima sicurezza, accettiamo solo pagamenti elettronici tracciabili tramite Visa, Mastercard (Stripe) o PayPal. Non accettiamo pagamenti in contrassegno. I dati della tua carta non vengono mai salvati sui nostri server, ma gestiti direttamente dai circuiti di pagamento.

• Dati del Dispositivo: Indirizzo IP, tipo di browser e informazioni su come interagisci con il sito (tramite cookie).

3. PERCHÉ UTILIZZIAMO I TUOI DATI

Utilizziamo i tuoi dati per finalità specifiche e legittime:

• Evasione degli ordini: Per elaborare i pagamenti, organizzare la spedizione delle tue candele e gestire eventuali resi.

• Comunicazioni: Per inviarti aggiornamenti sullo stato del tuo ordine o rispondere alle tue richieste di assistenza.

• Sicurezza: Per prevenire frodi e garantire un ambiente di acquisto sicuro.

• Marketing (opzionale): Solo se hai fornito il tuo consenso esplicito, per inviarti novità sulle nostre fragranze o promozioni esclusive.

4. CON CHI CONDIVIDIAMO I DATI

Non vendiamo i tuoi dati a terzi. Li condividiamo solo con partner indispensabili per il servizio:

• Shopify: Come piattaforma tecnologica di base.

• Corrieri: Per la consegna fisica dei prodotti al tuo indirizzo.

• Gateway di Pagamento: Stripe e PayPal per la gestione sicura delle transazioni.

• Obblighi Legali: Quando richiesto dalle autorità o per adempiere a normative fiscali (es. fatturazione).

5. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI E SICUREZZA

Essendo supportati da Shopify, i tuoi dati potrebbero essere elaborati su server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), come negli Stati Uniti o in Canada. In tali casi, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea per garantire la massima protezione.

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, ma ti ricordiamo che nessun sistema di trasmissione via internet è sicuro al 100%.

6. I TUOI DIRITTI (GDPR)

In base alla normativa europea, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati e chiederne una copia.

• Chiedere la correzione di dati inesatti.

• Chiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio").

• Opporti al trattamento per finalità di marketing.

• Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, scrivi a: alteawaxes@gmail.com.

7. CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a gestire il tuo account, completare gli ordini e rispettare gli obblighi di legge (ad esempio 10 anni per i documenti fiscali).

8. MINORI

I nostri Servizi non sono destinati a minori. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone sotto la maggiore età. 

9. MODIFICHE

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti operativi o normativi. Ogni modifica verrà pubblicata su questa pagina con la data di aggiornamento aggiornata.

10. CONTATTI

Per qualsiasi domanda o reclamo, puoi contattarci a: ΛLΤΞΛ Via Alcide De Gasperi 22, 31034 Cavaso del Tomba (TV), Italia. Email: alteawaxes@gmail.com